Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen alle reserveringen en alle terbeschikkingstelling van de gîte en verblijfsruimtes van Château de Chanxhe, uitgebaat door Dare-Dare SRL, gelegen Rue Rodolphe Bernard 74, 4140 Sprimont (Chanxhe), België. Elke reservering impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden door de klant, hierna "de Huurder" genoemd. Deze voorwaarden zijn van toepassing op zowel rechtstreekse reserveringen als reserveringen via een online boekingsplatform.

De reservering wordt definitief na: schriftelijke aanvaarding van de reservering door de Verhuurder; ontvangst van het voorziene voorschot; en aanvaarding van deze algemene voorwaarden. De Verhuurder behoudt zich het recht voor elke reservering te weigeren zonder zijn beslissing te moeten motiveren. Elke onderverhuring of overdracht van reservering is strikt verboden.

Tenzij anders bepaald, omvatten de prijzen: het gebruik van de gîte; water-, verwarmings- en elektriciteitskosten; standaardreiniging; beddengoed en handdoeken; toegang tot de uitrusting voorzien in het aanbod. Betaling geschiedt als volgt: volledig bedrag bij reservering, of 50% voorschot bij reservering en saldo uiterlijk 30 dagen vóór aankomst. Voor reserveringen minder dan 30 dagen vóór aankomst is het volledige bedrag onmiddellijk verschuldigd.

Een waarborg waarvan het bedrag bij reservering wordt meegedeeld, is vereist vóór het betreden van de locatie. De Verhuurder is gemachtigd op de waarborg te verhalen: herstellingskosten; uitzonderlijke reinigingskosten; ontbrekende of beschadigde voorwerpen; voorziene boetes. Het eventuele saldo van de waarborg wordt teruggegeven binnen 21 kalenderdagen na vertrek. Elke vastgestelde anomalie moet onmiddellijk per e-mail worden gemeld aan hello@chateaudechanxhe.be.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen: aankomst vanaf 16:00 uur; vertrek uiterlijk om 16:00 uur. De Huurder dient de maximale capaciteit van de gîte te respecteren. Het is strikt verboden te slapen in ruimtes die daar niet voor bedoeld zijn, extra bedden toe te voegen zonder schriftelijk akkoord, niet-toegestane evenementen te organiseren of de locatie onder te verhuren.

De Huurder verbindt zich ertoe de locatie als een goede huisvader te gebruiken. Het meubilair moet op zijn oorspronkelijke plaats worden teruggezet. De Huurder zorgt ervoor dat de locatie schoon wordt gehouden, afval wordt afgevoerd naar de voorziene zones, de buurt en de rust worden gerespecteerd, deuren en ramen worden gesloten bij vertrek en lichten en elektrische apparaten worden uitgeschakeld. Elke beschadiging wordt gefactureerd.

Het is strikt verboden: te roken binnen het gebouw; vuurwerk of pyrotechnische apparaten te gebruiken; kaarsen te gebruiken zonder voorafgaande toestemming; gemotoriseerde voertuigen op de gazons te rijden; een elektrisch voertuig op te laden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming; rookmachines te gebruiken; illegale stoffen in te voeren. Behoudens voorafgaand schriftelijk akkoord zijn dieren niet toegestaan. Elke overtreding kan leiden tot onmiddellijke verwijdering zonder terugbetaling.

De Huurder verbindt zich ertoe de buurt en de plaatselijke regelgeving te respecteren. Buitensporige geluidsoverlast, met name na 22:00 uur buiten, is verboden. De Verhuurder behoudt zich het recht voor elke activiteit die overlast veroorzaakt te onderbreken. Elke politie- of bestuursrechtelijke tussenkomst als gevolg van het gedrag van de Huurder valt volledig ten laste van de Huurder.

De Huurder is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door zichzelf, zijn gasten of zijn dienstverleners. De Huurder wordt aangeraden een Burgerlijke Aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. De Verhuurder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstallen, verlies van voorwerpen, ongevallen door verkeerd gebruik van installaties of onderbrekingen van diensten buiten zijn wil. De aansprakelijkheid van de Verhuurder is beperkt tot het effectief betaalde huurbedrag.

Annulering door de Huurder: meer dan 180 dagen vóór aankomst: vergoeding van 30%; minder dan 180 dagen vóór aankomst: vergoeding van 70%; minder dan 30 dagen vóór aankomst: volledig verblijf verschuldigd. Elke annulering moet schriftelijk worden gemeld. Bij annulering door de Verhuurder wegens overmacht worden de betaalde bedragen terugbetaald zonder verdere vergoeding.

Overmacht omvat elke onvoorzienbare, onweerstaanbare en externe gebeurtenis die de normale uitvoering van de overeenkomst verhindert. De Partijen zullen trachten een minnelijke oplossing te vinden, met name een uitstel van het verblijf.

De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reserveringsbeheer, de contractuele relatie en wettelijke verplichtingen. De Huurder heeft het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens.

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik bevoegd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorzien.